Legal notice

RESO

Per poter effettuare la restituzione a seguito dell'esercizio del diritto di recesso, l'acquirente, entro 14 (quattordici) giorni a partire dalla data di consegna del Prodotto, deve inviare una mail a Fantasiedimaki@gmail.com, inserendo nell'oggetto della mail il numero d'ordine e i prodotti da rendere, specificando che si è esercitato il diritto di recesso e inserendo anche un messaggio di spiegazione, al fine di consentire a Fanstasie di Maki di migliorare sempre la qualità dei propri Prodotti e servizi. 

Non appena ricevuta la richiesta, il servizio clienti supporterà l'acquirente indicando le procedure da seguire, che sono comunque ampiamente descritte di seguito, in questa sezione. Il cliente dovrà contattare un corriere inserendo come destinatario e destinazione Fantasie di Maki , Via Rattazzi 7 Pomezia 00071 RM. Il Prodotto dovrà essere restituito nel suo stato originale, nel suo imballaggio originale e con tutti i suoi accessori, entro il termine di 14 (quattordici) giorni dalla comunicazione del servizio clienti.

 

DIRITTO DI RECESSO

Il diritto di recesso è il diritto del consumatore di recedere dal contratto di acquisto online entro 14 giorni, senza essere obbligato a fornire motivazioni. Questo termine decorre, per i contratti di acquisto di beni, dal giorno in cui il consumatore (o un terzo da lui designato) ha ottenuto il possesso fisico del bene. Per legge, il diritto di recesso è applicabile solo ai consumatori

L ́acquirente consumatore potrà esercitare il diritto di recesso nel termine di 14 (quattordici) giorni a partire dalla consegna del Prodotto al fine di annullare tutto o una parte del suo ordine e di restituire a sue spese il Prodotto a Fantasie di Maki. Tale diritto di recesso non è applicabile ai Prodotti personalizzati o che, a causa della loro natura, non possono essere rispediti o sono suscettibili di rapido deterioramento. 

Se il termine per l'esercizio del diritto di recesso scade di sabato, domenica o un giorno festivo, lo stesso si intende prorogato fino al primo giorno lavorativo che segue.